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プライバシーポリシー

最終更新日: 2023年10月1日

1. はじめに

aaviiu(以下、「当社」)は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。このプライバシーポリシーでは、当社のウェブサイト(www.aaviiu.com)を通じて収集する個人情報の取り扱いについて説明します。

当社のサービスをご利用いただくことにより、お客様はこのプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。

2. 収集する情報

当社は、以下の情報を収集することがあります:

  • 個人情報:氏名、メールアドレス、電話番号、住所などの連絡先情報
  • 予約情報:旅行日程、宿泊先、特別な要望など
  • 支払い情報:クレジットカード情報、請求先住所など
  • 利用情報:IPアドレス、ブラウザの種類、訪問ページ、アクセス日時など
  • クッキー情報:当社ウェブサイトの利用状況を把握するためのクッキー情報

3. 情報の収集方法

当社は、以下の方法で情報を収集します:

  • お問い合わせフォームやニュースレター登録フォームなどのウェブフォームを通じて
  • 旅行予約やカスタマイズツアーのリクエスト時
  • メール、電話、またはその他の通信手段を通じて
  • クッキーやトラッキング技術を通じて

4. 情報の利用目的

当社は、収集した情報を以下の目的で利用します:

  • お客様のご要望に応じたサービスの提供
  • 旅行手配、予約確認、請求書の発行
  • お問い合わせへの対応
  • ニュースレターや特別オファーの送信(お客様の同意がある場合)
  • 当社サービスの改善と新サービスの開発
  • 法令遵守および法的義務の履行

5. 情報の共有

当社は、お客様の個人情報を以下の場合に第三者と共有することがあります:

  • サービス提供に必要な業務委託先(ホテル、交通機関、現地ガイドなど)
  • 法的要請に応じる必要がある場合
  • 当社の権利、財産、安全を保護する必要がある場合
  • 合併、買収、事業譲渡などの企業取引において

当社は、お客様の同意なく、マーケティング目的で個人情報を第三者に販売または貸し出すことはありません。

6. クッキーポリシー

当社ウェブサイトでは、お客様の体験を向上させるためにクッキーを使用しています。クッキーの使用方法の詳細については、クッキーポリシーをご覧ください。

7. セキュリティ

当社は、お客様の個人情報を保護するために適切な技術的・組織的措置を講じています。ただし、インターネット上のデータ送信やストレージシステムは100%安全ではないことをご理解ください。

8. お客様の権利

お客様には、以下の権利があります:

  • 当社が保持するお客様の個人情報へのアクセス
  • 不正確な情報の訂正
  • 特定の状況下での情報の削除
  • 情報処理の制限
  • データポータビリティ
  • マーケティング目的での情報使用に対する異議申し立て

これらの権利を行使するには、[email protected]までご連絡ください。

9. 変更

当社は、このプライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上で通知します。最新のプライバシーポリシーを定期的に確認することをお勧めします。

10. お問い合わせ

このプライバシーポリシーに関するご質問やご懸念がある場合は、以下の方法でお問い合わせください:

aaviiu 旅行代理店
〒100-0005
東京都千代田区丸の内1-1-1
丸の内センタービル5階
電話:03-1234-5678
メール:[email protected]

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